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淮安分中心:俯身甘做“店小二” 暖心服务再升级

【信息来源:】【信息时间:2018/11/19 阅读次数: 【我要打印】【关闭】

“还是你们考虑周到,不然这报价大写金额写不出来就太尴尬了!”在淮安分中心某个竞争性谈判项目的二次报价现场,一位供应商看着墙上醒目位置贴着的金额数字大小写对照表无比感叹道。这是淮安分中心为办事群众提供细致、暖心服务的一个小小缩影。

在政府采购竞谈项目中,资格审查通过的供应商需在评标现场进行二次报价,但工作人员发现常有供应商因临时“卡壳”或者文化水平不高而无法正确填写报价表上的大写金额。为此,工作人员在评标室醒目位置贴上金额数字的大小写对照表,贴心的为供应商解除尴尬。

该中心一直秉承“店小二”精神,始终坚持站在群众的角度考虑问题和提供服务,急需时的一纸一笔、雨雪天气中的应急雨具、疑惑时的耐心解答,事事从点滴做起,力所能及地为办事群众提供方便。同时,还通过对服务制度、服务流程的优化以及新技术的应用,不断提升便利化服务水平,进一步擦亮101%服务品牌。